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新体操レオタードの注文方法、サイズの選び方、納期、お支払い、配送、お手入れ方法まで
お客様からよく寄せられるご質問にお答えします。
A. コレクションページから在庫品をお選びいただくか、オーダーメイドでオリジナルレオタードをご注文いただけます。Instagram DMまたはLINEからご連絡ください。 → コレクションを見る
A. 実店舗の営業は行っておりません。すべてウェブサイトからのご注文となります。お問い合わせはInstagram DM、LINEにて承っております。 → お問い合わせ
A. 現在、電話でのご注文は承っておりません。Instagram DMまたはLINEからご連絡ください。
A. カタログのご用意はございません。最新の商品情報はコレクションページでご確認いただけます。110cm〜160cmの全サイズをご覧いただけます。 → コレクションを見る
A. お客様のご要望に合わせて、デザイン・カラー・サイズをカスタマイズしたレオタードをヨーロッパの職人が一着ずつ手作りいたします。制作期間は約3ヶ月です。 → オーダーメイドの詳細
A. はい、1着¥9,000（税込）からレンタルが可能です。初めての大会や成長期のお子様におすすめです。 → レンタルの詳細
A. 身長を基準にお選びください。110cm・120cm・130cm・140cm・150cm・160cmの6サイズをご用意しています。各サイズページに身長・バスト・年齢の目安を掲載しております。 → サイズ別ページを見る
A. はい、110cm（年少〜年長）から160cm（中学生〜高校生）まで、ジュニア・子供向けの全6サイズを取り揃えております。 → 110cmサイズを見る
A. 在庫品の場合、未使用の状態であればサイズ交換を承ります。オーダーメイド品はお客様専用に制作するため、交換・返品はお受けできかねます。 → 返品・交換ポリシー
A. 銀行振込でのお支払いとなります。ご注文確定後、振込先をご案内いたします。表示価格はすべて税込です。
A. 振込手数料はお客様のご負担となります。
A. はい、ご希望の方はLINEまたはInstagram DMにてご連絡ください。
A. 在庫品は東京より1〜3営業日でお届けします。全国送料無料です。
A. オーダーメイドレオタードの制作期間は通常約3ヶ月です。大会の日程に合わせて余裕を持ってご注文ください。 → オーダーメイドの詳細
A. 全商品、全国送料無料でお届けいたします。
A. 申し訳ございませんが、時間帯のご指定はお受けしておりません。
A. はい、海外発送も承っております。お気軽にInstagram DMまたはLINEにてご相談ください。
A. 20℃以下の水で優しく手洗いしてください。洗濯機のご使用はお避けください。装飾部分を避け、1分以内の短時間で洗い、バスタオルの上で水気を取った後、水平に置いて室内で乾かしてください。 → 洗い方の詳細ガイド
A. ストーン装飾のあるレオタードは、装飾部分を避けて洗ってください。ペイントやグラデーションがある場合は色落ちの可能性がありますので、特にご注意ください。 → 装飾別のお手入れ方法
A. 着用後は毎回洗うことをおすすめします。汗をかいたまま放置すると、生地の変色や劣化の原因となります。
A. 在庫品は、商品到着後2日以内・未使用の状態であれば返品・交換を承ります。オーダーメイド品はお客様専用に制作するため、返品・交換はお受けできかねます。 → 返品・交換ポリシー
A. 万が一、商品に不備がございましたら、到着後2日以内に LINEまたはInstagram DMにてご連絡ください。交換または返金にて対応いたします。
A. はい、無料の簡易ラッピングを承ります。ご注文時にLINEまたはInstagram DMにてご依頼ください。